Condições Gerais - Tarifas e Promoções

TARIFAS NORMAIS

Recepção de hóspedes é de quarta a domingo 

  • Uma Diária: R$250,00 (casal) café da manhã incluso 
  •  Pacote de Sexta a Domingo: R$400,00 (casal) café da manhã incluso 
  • Diária de + 1 pessoa no chalé: R$50,00 (criança até 6 anos não paga).
  • Nas datas comemorativas e/ou feriados favor consultar preços por telefone ou no próprio site.

 CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

  • Para confirmação da reserva, 50% do valor em depósito ou transferência, mediante foto do comprovante
  • Cartões de crédito ou débito (somente na pousada
  • Dinheiro
  • Depósito em CC - bancária 

DADOS BANCÁRIOS

Restaurante & Pousada do Seu João LTDA

CNPJ: 05.452.295/0001-50

BANCO DO BRASIL: AGÊNCIA 3294-8, CONTA CORRENTE: 13.992-0

BANCO SANTANDER: AGÊNCIA 4232, CONTA CORRENTE: 13003568-5

BANCO ITAÚ: AGÊNCIA 0637, CONTA CORRENTE:25.248-7

CONDIÇÕES GERAIS

  • O funcionamento para hospedagem é de quarta-feira a domingo.
  • O funcionamento do bar e restaurante na sexta e sábado (8h às 22h). Domingo (8h às 15h). Quarta e quinta não funciona. 
  • Recepção quarta e quinta (8h às 17h). Sexta e sábado (8h às 22h). Domingo (8h às 15h)
  • Não nos responsabilizamos pelos pertences esquecidos no estabelecimento.
  • Temos estacionamento privativo.
  • Não aceitamos animais.
  • Check in à partir das 14h e check out às 13h.
  • Os chalés individuais possuem rede na varanda, enxoval completo (cama, mesa e banho), banheiro e frigobar. - Área de lazer com piscina equipada e deck com mesas.
  • Café da manhã especial padrão do Seu João incluso na diária e pacotes.
  • Almoço, jantar, petiscos e demais serviços são cobrados a parte. 

REGULAMENTO GERAL

PARA SEU PRÓPRIO CONFORTO E SEGURANÇA, BEM COMO DOS DEMAIS HÓSPEDES, PEDIMOS A GENTILEZA DE LER E OBSERVAR ATENTAMENTE AS INFORMAÇÕES ABAIXO, HORÁRIOS E REGULAMENTAÇÕES DE NOSSOS SERVIÇOS.

1 - A pré reserva deve ser efetuada por telefone ou por email. A confirmação da reserva será feita mediante depósito bancário de 50% do valor total (deve ser enviado a foto do comprovante + nome completo + data referente a reserva para o email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ).

2 - O restante deve ser pago na saída junto a consumação. Aceitamos cartões de crédito - débito. 

3 - Esta incluso na diária o café da manhã.

4 - O horário das nossas diárias vai das 14:00hs (check-in) ás 13:00 hs (check-out), com tolerância até ás 13:30 hs, ultrapassando esse período, será cobrado outra diária.  

5 - De acordo com Instrução Normativa do Ministério do Turismo (EMBRATUR), é obrigatório quando da Entrada/Check-In o preenchimento da FRH (Ficha de Registro de Hóspedes) bem como a apresentação de documento original válido com foto. Em havendo Crianças e/ou Adolescentes deverá ser apresentado um documento original válido da Criança e outro que comprove a autoridade do Adulto que a acompanha;

6 - NÃO nos responsabilizamos por objetos ou pertences deixados em áreas comuns da Pousada, ou por objetos de valor e dinheiro nos apartamentos. Na ausência dos hóspedes, as suítes deverão permanecer trancadas, suas malas fechadas e as chaves do quarto sempre ficam em sua posse, sendo assim são de responsabilidade dos mesmos. Caso ocorra perda da chave, serão de total responsabilidade do hóspede os custos da reposição da mesma. Não oferecemos cofre.

7 - Por questão de economia e conscientização, ao sair, não se esqueça de desligar a televisão, o ventilador, lâmpadas e outros aparelhos elétricos. Colabore para economia da água, caso verifique algum vazamento favor nos comunicar imediatamente.

8 - Favor não jogar pontas de cigarro, objetos ou outros lixos no chão, pelas janelas, nas pias ou nos vasos sanitário.

9 - É proibido por Lei estadual 13.541 de 07 de maio de 2009 fumar dentro das instalações da pousada. 

10 - É proibida a permanência de pessoas nos quartos, que não estejam hospedadas na Pousada, somente em áreas comuns. Para respeitar a privacidade dos demais hóspedes e a segurança da pousada, visitas e convidados só serão permitidos com a prévia comunicação de autorização da gerência.

11 - Não é possível utilizar o computador da Pousada, oferecemos internet Wi-Fi (cortesia) nas áreas comuns da pousada.

12 - Esta permanentemente proibido o uso do estabelecimento para exploração sexual de menores, e/ou outras atividades ilegais, estando sujeito a responder civil e criminalmente.

13 - A recepção fica aberta das 8:00hs às 22:00 hs.

14 - O estacionamento é interno e reservado com exclusividade aos hóspedes.

15 - Arrumação e limpeza dos chalés é feita após o check out do hóspede. Somente em casos necessários o hóspede pode solicitar a limpeza de seu chalé. 

16 - O acesso à internet (Wi-Fi) é um serviço gratuito de nossa pousada somente para uso dos hóspedes durante sua estada, e seu acesso é mediante digitação de senha. Solicite a senha atual na recepção. A velocidade da internet pode variar com o local acessado e com o número de pessoas conectados a rede.

REGULAMENTO DAS REFEIÇÕES

1 - Horários:

Café da manhã: 8:00hs às 10:00 hs.

Pedidos de bebidas, lanches e petiscos: 10:00hs às 21:00 hs.

2 - As bebidas, consumos de itens do cardápio e outros consumos NÃO estão incluídos nas diárias; devem ser solicitados na recepção e o total deverá ser pago a vista na saída (check-out). Verifique os valores no cardápio e na recepção.

3 - Cada diária inclui 01 café da manhã por pessoa. Caso deseje tomar um café da manhã extra, será cobrado à parte.

4 - Nossa cozinha fica aberta das 8:oo hs às 22:00 hs para a produção dos lanches e petiscos, os pedidos devem ser feitos na recepção ou na cozinha. 

5 - Por questão de segurança, é proibida a permanência de hóspedes na cozinha da Pousada. 

6 - Não guardamos alimentos ou bebidas trazidos pelos hóspedes na geladeira da pousada, por isso temos o frigobar dentro de cada chalé. 

REGULAMENTO DA PISCINA

1 - É proibida a entrada na piscina com bronzeador, protetor solar, cremes ou similares.

2 - É permitida somente a presença de pessoas na piscina que se encontram hospedadas na pousada.

3 - Por questão de segurança é proibida a permanência de crianças na área da piscina desacompanhada dos pais ou responsável.

REGULAMENTO DOS PORTÕES DE ACESSO E MONITORAMENTO

1 - O portão da entrada principal da Pousada do Seu João permanece fechado durante a noite. Cada hóspede tem um controle junto a chave e deve permanecer na posse deste  para sua entrada e saída da pousada. Somente deve ser devolvida na saída (check-out).

2 - Por questões de segurança não deixe o portão que dá acesso a rua aberto.

 

OBS: FAVOR RESPEITAR O HORÁRIO DE SILÊNCIO DAS 22:00 HS ÀS 08:00 HS.

HOSPEDAGEM DE MENORES:

A Lei 12.038/09 alterou o art. 250 do Estatuto da criança e do adolescente (ECA) no que se refere a hospedagem de menores. A hospedagem é condicionada da seguinte forma:

  • Se acompanhado pelos pais ou um deles, o menor deverá portar consigo identidade ou certidão de nascimento original ou cópia autenticada. -
  • Se sozinho ou acompanhado de terceiros, é exigido autorização assinada pelos pais ou responsáveis com firma registrada em cartório ou autorização judicial.

Política de cancelamento de reservas (regulado pela Normativa Embratur Nº 387 + CDC)

  • A pousada não trabalha com devolução de sinal em depósito.
  • Se houver cancelamento, o cliente terá o prazo de 90 dias para remarcar e reutilizar seu sinal de acordo com as tarifas vigentes e disponibilidade da pousada.
  • O cancelamento no dia do check in ou o "NO SHOW" (não comparecimento sem prévia comunicação por escrito) é considerado desistência, sendo assim, a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago.
  • O cancelamento de reservas de datas comemorativas e/ou feriados deverão ser feitos em no máximo 48h antes do check in e o cancelamento de reservas de datas comuns em no máximo 24h antes do check in.
  • A desistência após entrada ou durante não dará direito a qualquer tipo de restituição.

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